¿Está su website preparado?

No se asuste, amigo, no voy a proponerle diseñar y construir un nuevo website para poder aplicar el Marketing de Afiliación, ya que sus técnicas y estrategias son válidas para cualquier sitio en la Red, se trata tan solo de tener en cuenta ciertos aspectos que le permitirán, si usted lo utiliza adecuadamente, obtener desde el primer día mucho más de lo que usted mismo espera.

En un sistema de comercio electrónico cada uno de sus elementos debe ser considerados como parte de un todo y tan solo cuando cada uno de ellos cumple su función se producen las oportunidades de negocio esperadas.

Vamos a empezar por dar un breve repaso a los contenidos de su web.

Voy a dar por sentado que cuando usted ha decidido ofrecer sus productos o servicios en la Red a través de su website, lo ha hecho pensando en que, en algún lugar, existen clientes dispuestos a interesarse por ellos y adquirirlos, es decir, darle a usted dinero a cambio de los beneficios que les promete y para que esto ocurra, es de suma importancia la forma en que estos sean percibidos por esos potenciales clientes.

Tenga en cuenta que, generalmente, nadie compra un sofá, la gente compra la comodidad de unas horas después de la jornada laboral o la oportunidad de echar una siesta después de comer, que el sofá sea de caoba o de madera de pino, importa a muy pocas personas, quizá tan solo a algunos expertos.

Así que ya sabe si llena las paginas de su website de características sobre sus productos o servicios, prepárese para venderlos solo a los expertos. Si quiere ampliar el circulo de sus posibles compradores, exponga claramente los beneficios que usted les ofrece a cambio de su dinero y asegúrese de que son captados desde el primer instante por sus visitantes, será el primer paso para conseguirlo.

Veamos unos ejemplos:

Pim-Pum: El sofá de mas avanzado diseño, con estructura de Titanio. El único con seis tratamientos de electroforesis que aseguran la estabilidad de su estructura y sistema anti-perros capaz de disparar descargas de ultrasonidos en tan solo 2 milisegundos.

Pim-Pum: El sofá más cómodo y ligero con garantía por diez años, al que nunca se subirá su perro.

¿En que descripción encuentra usted más motivos para comprar su nuevo sofá? Piense que sus clientes actuarán de manera parecida a usted. Le invito, por tanto, a que realice esta prueba con los artículos que usted ofrece en su website.

Quizá piense que los productos que usted ofrece no dispongan de muchos elementos de valor para destacar sus beneficios y no quiero quitarle razón, pero cualquier articulo por común que sea tiene sus propios beneficios y la forma de presentarlos puede determinar notablemente su resultado en ventas.

¿Sabe usted cuantos ejemplares se han vendido del libro "Quien se ha llevado mi queso"? Seguramente millones, todos ellos con el mismo contenido, la misma calidad de papel y hasta quizá el mismo precio.

Algunas librerías (on-line y convencionales), han vendido centenares de ellos y otras no han alcanzado ni la docena, ¿Cual es la razón de estas diferencias? Personalmente he visto librerías que situaban estratégicamente montones de ellos junto a las cajas de salida y otras en que había que pedirlo para que el empleado lo trajera del almacén. ¿Adivina cual vendió más ejemplares?

¡Facilite la compra! No añada problemas a los que ya tienen sus clientes y ellos se lo agradecerán.

Amor a primera vista.

A menos que venda usted en su website artículos de gran consumo, bajo precio y una fuerte demanda, lo habitual es que muy pocas o ninguna de sus visitas, decida comprarle nada la primera vez que visita su website, a pesar de los muchos beneficios que le ofrezca, su excelente presentación y todas las facilidades posibles.

Las razones de que esto ocurra, podrían ser motivo de un capitulo entero y no es el objetivo de este breve curso, entrar en el estudio de los comportamientos humanos sino aprender a actuar de acuerdo con ellos. Pues al fin y al cabo, también en Internet los que compran son personas.

Y si no compran a la primera ¿Que puedo hacer para que lo hagan más adelante?

Cada visita, por fugaz que sea y conseguida por cualquier medio de promoción, representa una ocasión única para su negocio, de establecer una relación duradera, que le permita continuadas oportunidades de venta y sin ningún costo para usted aparte de los minutos que decida dedicarle al día o a la semana. A continuación verá lo fácil que resulta.

Usted necesita un Boletín Electrónico.

Todos los sitios que generan negocio en Internet, disponen de su propio boletín electrónico, esta es una herramienta fundamental que debidamente combinada con una programa de afiliación, le producirá más oportunidades de venta de lo que nunca hubiera imaginado.

Además su funcionamiento es sumamente fácil, no es necesario que sepa usted ni tan siquiera programar, tan solo deberá situar un enlace en la portada de su website para que todo el sistema esté operativo. Existen diversas empresas en Internet que le ofrecen el servicio de administrar su boletín electrónico y su lista de suscriptores gratuitamente o por muy poco dinero, al final del curso incluiré una breve reseña de algunas de las que a mi parecer pueden serle útiles.

Su funcionamiento es sumamente sencillo, se trata de que usted ofrezca a sus visitas, recibir periódicamente y de manera gratuita en su buzón de correo electrónico, un boletín con contenidos que usted mismo pueda preparar, sobre aspectos relacionados con la temática de su website.

Si usted sigue empeñado en venderles su sofá "Pim-Pum" puede desarrollar contenidos sobre decoración y describir las nuevas tendencias en decoración de interiores y ejemplos que mediante un enlace les remitan a sus paginas para ver las imágenes.

De esta forma usted podrá comprobar como se multiplican las visitas inmediatamente, cada vez que usted envía su boletín a su lista de suscriptores sin que dependa de su propia iniciativa ya que muchos de ellos pincharán en los enlaces propuestos. Recuerde antes de enviar su boletín, preparar el contenido de sus paginas con las mejores ofertas y adivine lo que puede ocurrir.

A la vez, puede aprovechar su boletín para dar a conocer nuevos modelos en su gama de sofás y ofrecer periódicamente, promociones y ofertas especiales "solo para suscriptores", de está forma conseguirá usted establecer relaciones duraderas y estables que le permitan convertir a sus visitantes fugaces en futuros clientes.

Hace un par de años, compré un programa que acostumbro a utilizar a la hora de buscar afiliados para mis clientes en la Red, es un programa fácil de utilizar y que da buenos resultados, razón por la cual estoy satisfecho con la compra realizada.

Pues bien, desde el día en que lo compré, vengo recibiendo cada mes un boletín en el que su fabricante y a la vez vendedor me explica algunos trucos y formas diferentes de utilizar su herramienta. No hace falta decir que también me informa puntualmente cada vez que aparece una nueva versión, junto a una oferta especial de actualización que como cliente me da derecho a un importante descuento.

No hace falta decir que, desde entonces, he pagado más por las actualizaciones que por el producto original y no me cabe duda de que son muchos los que actúan de igual manera. Y todo empezó "bajándome" una demo gratuita un día que aparecí en el sitio del fabricante, tras pinchar en un Banner que llamó mi atención.

Quizá no sea éste exactamente su caso, pero le invito a que reflexione acerca de esta estrategia, quizá no este tan lejos de su situación como lo que piensa.

Tenga mucho cuidado en que su boletín no llegue nunca a convertirse simplemente en un folleto publicitario, incluya siempre información de valor para los suscriptores, ya que estos lo recibirán con interés siempre y cuando vean reflejados en él sus propios intereses, no los de usted.

No se le ocurra tampoco, establecer un largo formulario para suscribirse a su boletín, ya que corre el riesgo de que una gran parte de sus visitantes "se asusten" y decidan no facilitar sus datos personales a quien todavía no conocen. Más adelante tendrá todas las oportunidades que quiera para recabar esta información y toda la que necesite.

Otros DETALLES:

Así en mayúscula, porque el hecho de que sean detalles, no debe restarles importancia alguna, de modo que en forma muy resumida voy a relacionar algunos de los que frecuentemente no son tenidos en cuenta

.Identifíquese: Después del asunto "Watergate" un ingenioso publicitario publicó un anuncio a toda pagina en el que aparecía la cara del ex presidente Nixon con la leyenda "¿Compraría usted un coche usado a este individuo?". Conociendo los antecedentes del personaje, la respuesta era obvia.

Sin embargo, aún actualmente, existen sitios en la Red totalmente anónimos. Ignoro que razón hace pensar a sus administradores que alguien aceptará hacer negocios con ellos si ni siquiera sabe quienes son, ni donde está su empresa y no tiene tan sólo un teléfono o una dirección de correo electrónico donde poder localizarles.

Ello no significa que deba publicar los datos de la empresa en todas las paginas, pero estará de acuerdo conmigo que produce una sensación reconfortante ir a la pagina de contacto de un website y encontrar allí una dirección o un teléfono amen de otras formas de contacto.

Póngalo fácil: Una vez el visitante llega a su website, dispone usted de unos pocos segundos para atraer su atención, justo los que utilizará para decidir si se queda o se va a otro sitio. Tenga en cuenta que seguramente lo que usted le ofrece puede ir a buscarlo en otros sitios en la Red y se encuentra muchas dificultades en el suyo, tenga por seguro que lo hará.

Si tiene usted un equipo de diseño capaz de crear fantásticas presentaciones, acompañadas de efectos en tres dimensiones y extraordinarias animaciones, cómpreles un PC para ellos solos, metalos en un cuarto y riales todas las gracias, pero no deje bajo ningún concepto que exhiban sus habilidades a los visitantes de su website, a menos que sea esto precisamente lo que usted venda.

Aunque éste no es un curso general sobre comercio electrónico ni diseño de webs, me ha parecido oportuno dedicar esta primera lección a ir preparando el terreno. Ha resultado algo más extensa de lo que pretendía, pero si ha llegado hasta aquí ya estoy satisfecho y le prometo mantener su interés en las siguientes lecciones.

No se pierda la próxima lección, entramos de lleno el asunto...

INDICE:
Lección 1: Asegure sus pasos. ¿Está su website preparado?
Lección 2: Necesidad de promoción. Visite nuestra web
Lección 3: Promoción de su website. De nuevo en casa
Lección 4: Trucos y estrategias. Bienvenido a la casquería
Lección 5: Diferentes opciones. Sección de oportunidades
Su obsequio: Al completar el curso, recibirá un valioso en atención a su participación.

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Lluis Sabata, CEO de www.ulises,net, expone en un breve curso gratuito de tan solo cinco lecciones, enfocado a Pymes y emprendedores, las estrategias fundamentales del marketing de Afiliación y los pasos necesarios para incorporarlo con éxito a su website.

El objetivo del curso es explicar el funcionamiento y estrategias de esta nueva herramienta que está resultando el factor clave para el relanzamiento de miles de proyectos en Internet. Las lecciones están escritas en un lenguaje ameno, salpicado por numerosos ejemplos en que el lector pueda ver reflejada la situación de un negocio en la Red.

Huyendo de tecnicismos, los contenidos pueden ser perfectamente asimilados por cualquier lector, ya que las lecciones se envían al buzón del suscriptor en cinco días consecutivos y en cada una de ellas el lector irá descubriendo cada uno de los pasos necesarios para implementar el marketing de Afiliación a su website, de acuerdo a sus necesidades y presupuesto.