Alguna vez has visitado un web en el que encuentras resúmenes o abstracts del tema que has estado buscando durante mucho tiempo, pinchas el link que te interesa y llegas a una página de registro, con una particularidad, debes dar el número de tu tarjeta de crédito ya que el contenido que quieres tiene un precio.  Si has encontrado esta clase de sitios entonces ya conoces de qué se trata este modelo de negocios, no todos los contenidos en la web son gratis, sorprendido/a? Si aun no has vivido una experiencia de este tipo, es muy posible que te ocurra cuando necesites información muy especializada acerca de algún tema en particular.

Dentro del modelo se encuentran básicamente tres variantes: la suscripción, la sindicación y la administración. A continuación intentaré describir cada una.

Hace unos meses asistí a una conferencia en la que expuso Fernando Espuelas, fundador y CEO de Starmedia, quien manifestó que la internet permitía un nivel máximo de empoderamiento a los individuos y que en eso se basaba su revolución, al lado de lo cual dijo que los contenidos pagos no llegarían a ser un negocio viable en el mediano plazo... Yo estoy de acuerdo

LA SUSCRIPCIÓN

Seguramente tu o alguien cercano a ti ha tenido una suscripción a una revista o un diario.  Esta suscripción da derecho a recibir periódicamente la publicación, sin necesidad de comprarla en el puesto de revistas, en la esquina o en otro lugar, además resulta más económica que la compra individual de cada edición y tiene la posibilidad de acceder a ediciones especiales o a otro tipo de promociones y descuentos.  Bueno, en la red la suscripción funciona de forma similar.  Tu pagas un cargo anual o de otra periodicidad que te permite acceder al contenido total de la publicación, cuando y donde lo desees.

El contenido de es este tipo de webs debe ser altamente especializado para que atraiga a los navegantes, ya que será muy difícil que estén dispuestos a pagar sabiendo que ese artículo, o las estadísticas o cualquiera que sea el contenido lo van a encontrar en otro web de forma gratuita.

Un ejemplo de este tipo de sites es Mercado Universitario, un web argentino destinado a estudiantes de negocios que cobra US$ 39 al año para permitir el acceso a la totalidad de sus contenidos.

LA ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN

En el artículo anterior, cuando se hablaba de las ventas en línea, se decía que el mayor activo de las empresas dedicadas al e-commerce era la información.  Pues realmente las firmas puntocom que apalancan su operación en un 100% basándose en la información de sus clientes no son vendedoras o por lo menos no son las más vendedoras.

Las que realmente viven de la información que proveen los navegantes son las web que ofrecen servicios que capturan la información referente a los hábitos de los navegantes. Hábitos de compra, de navegación, de gustos, en fin, capturan el comportamiento del navegante como consumidor.

Hay varios tipos de servicios como este, un ejemplo que tipifica uno de ellos es FreePC.com que ofrece PC's gratuitos que "guardan" el comportamiento de los usuarios, también las firma que ofrecen acceso gratuito a la red captan datos referentes a los hábitos de sus clientes.  Otro tipo lo ejemplifican epinions.com y eboodle.com, comunidades virtuales que muestran los gustos y opiniones de los consumidores con respecto a los productos y servicios del mercado, yo lo llamo una "guía de compras".  Dentro de este renglón también se encuentran sites que informan sobre todas las ofertas que hay en línea o fuera de ella, en Colombia se está desarrollando un sitio,  enoferta.com, que tiene este perfil.

SINDICACIÓN DE CONTENIDOS

Como ya sabes, una de las variables que se pondera más cuando se analiza un web es su nivel de tráfico.  Este nivel depende de los servicios o productos que ofrezca el site, si el servicio es la información, los contenidos son sumamente importantes para alcanzar buenos niveles de tráfico.  Esta necesidad hace que muchas empresas se dediquen a desarrollar contenidos para otras firmas que lo requieran.

El pago de estos contenidos puede hacerse de diferentes maneras: mediante un cargo periódico o un cargo por Impresiones, a través de la repartición de los ingresos que genera la publicidad en la página, un cobranding más una suma en efectivo, etc.