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Cómo Multiplicar La Eficacia De Tus Campañas De Marketing Por E-Mail...
- By Roberto Cerrada
- Published 02/19/2007
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Roberto Cerrada
Roberto R. Cerrada, empresario y coacher especializado en negocios on line. Licenciado en marketing y diplomado en Relaciones Públicas por la COCIM de Madrid, ha ayudado a más de un centenar de empresas con sus negocios on line. Profesor, conferenciante y empresario, ha dedicado los últimos años de su vida profesionar a ayudar a las PYMES y Emprendedores a llevar sus negocios a interenet. Autor de varios populares libros sobre técnicas de marketing en internet, así como cursos y seminarios que están disponibles en internet. Algunos de sus cursos gratuitos, puede usted verlos en: http://www.CirculoDeMarketing.com
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Cómo Multiplicar La Eficacia De Tus Campañas De Marketing Por E-Mail...
El 60% de más de 3.000 profesionales y expertos en e-mail marketing, están de acuerdo en la importancia de las “landing pages” en la consecución de resultados.
Conforme publica Anne Holland en MarketingSherpa.com, “el 60% de los profesionales del e-mail marketing encuestados prefieren testar sus campañas de marketing utilizando el método split test A/B sobre las landing pages”. Fuente: 3,637 Marketers Reveal Which Email Tests Worked Best
Conforme a los resultados del estudio, es fácil de adivinar la gran influencia que tiene la carta de ventas colocada en la “landing page” – página de aterrizaje -, donde va el prospecto que ha sido impactado por nuestro e-mail de promoción –
De hecho, si quieres mejorar los resultados de conversión de tus campañas, todo es importante: El asunto del mensaje, la adecuación de la campaña al Target y por supuesto la llamada a la acción, que llevará a tus prospectos a la “landing page”. Pero quizás deberías enfocar más en mejorar tus páginas de aterrizaje, que en cualquier otra cosa.
Anne Holland, presidenta de MarketingSherpa, ofrece dos recomendaciones que deberías cuidar a la hora de testar y mejorar tus “landing pages” (cartas de venta)
- La primera de ellas es “El Encabezado” -
Conforme explica Anne: “Una vez que has elegido tu mejor encabezado, deberías mantener las mismas palabras, tanto en el asunto del mensaje enviado por e-mail con la promoción, cómo el encabezado del e-mail, así cómo en el titular o encabezado de tu carta de ventas...
Esto no significa que el mensaje tenga ser exactamente el mismo, pero si deben estar incluidas las mismas palabras. El objetivo de esto, no es otro que hacer que el prospecto vea que está en el lugar correcto cuando “va del e-mail a la landing page”.
Aunque esto no es tan fácil, debido a que contamos con diferentes espacios para uno y otro encabezado, usar el mismo tipo de palabras para uno y otro posiblemente generará mejores resultados que no hacerlo, continua comentando Mrs Holland.
El otro aspecto de tu “página de aterrizaje” a destacar es:
- Quitar de en medio las distracciones -
Y no puedo estar más de acuerdo con Anne, ya que demasiados emprendedores y propietarios de sitios web, mantienen sus “cartas de venta”, en páginas donde el prospecto tiene cientos de oportunidades para distraerse, pulsar un enlace y marcharse automáticamente de la página.
En algunos casos, la red no está exenta de ejemplos, he visto páginas de aterrizaje, donde además de la oferta de la promoción, el webmaster tuvo la desfachatez de colocar una columna con un catálogo de pequeños anuncios de otros productos e incluso algunos banners promocionando otras ofertas de terceros, ante la errónea creencia de que si el prospecto no está interesado en esa oferta concreta, va a poder ser motivado con alguna de las 10 o 12 propuestas adicionales... ¡No hay mejor forma de desubicar y de distraer a un prospecto que esta!...
Pero Anne, va más allá en su recomendación y también pone el acento en otro tipo de distracciones como son las imágenes que no aporten “información de valor” al propósito de
En este sentido, es mucho mejor crear una página de aterrizaje diferente a la página de inicio o a la página donde tenemos el catálogo de producto. Una página exclusiva para dicha promoción, lo más sencilla posible y eso sí, centrada en desplegar toda nuestra creatividad e ingenio para crear una carta de ventas demoledora.
No importa lo que estés vendiendo en esa promoción por e-mail:
- Puede ser una oferta por tiempo limitado a un pack de productos especial
- Puede tratarse de la venta de una suscripción a un boletín electrónico
- Una suscripción a tu nuevo e-curso
- O la descarga de un e-book viral gratuito
Centra la atención del lector el objetivo principal que has desarrollado en tu e-mail de promoción evitando desubicar a tu prospecto de la promesa que le hiciste en el mail, para que pulsara en la llamada de atención y fuera directamente a tu “landing page”
Algunos elementos a tener en cuenta a la hora de diseñar tu “landing page” que no deberían faltar...
- Un encabezado gráfico (aunque no es estrictamente necesario, ayuda a ubicar al prospecto en el terreno que pisa) de no más de 100 píxeles de alto
- El logotipo en la esquina izquierda del encabezado gráfico.
- No más de tres colores para el texto de tu carta de ventas.
o Uno para los encabezados (el rojo fuego, funciona muy bien #CC0000)
o Uno para el texto general de tu carta de ventas
o Y un tercer color que podría ser una azul (blue o navy) utilizado en contadas ocasiones para por ejemplo nombrar el producto o el servicio.
- Estrictamente, las fotos y gráficos de tu producto o servicio (que ayuden a la mejor comprensión de lo que el cliente va a comprar). En el caso de productos o servicios intangibles o info-productos como e-books, cursos on line, seminarios y conferencias, un e-cover (cubierta electrónica) profesionalmente diseñado, ayudará enormemente a crear mayor valor a tu producto o servicio y sobre todo a hacerlo tangible.
- Los testimonios de tus clientes, incluida su foto y su audio o video si es posible.
- Los datos de copyright y derechos al final de la página en un cuerpo de letra nunca superior a 10 (font size=2)
- Y finalmente al final de la página, los enlaces a la política de privacidad, que deberán abrir en nueva página, también en un cuerpo de letra entre 8 y 10 (font size=1 , font size=2)
Un pensamiento final...
Conforme hemos ido avanzando en el tiempo el e-mail marketing se ha ido consolidando como una de las mejores herramientas, sino la mejor, para realizar nuestro marketing por internet, sobre todo a la luz de que nos ofrece los mayores resultados, es decir, los mejores ratios de conversión.
Pero tal como se deduce de la propia experiencia y de la opinión de mayoría de los 3.637 expertos y profesionales del e-mail marketing, la “página de aterrizaje” (landing page), ejerce una gran influencia a la hora de determinar los resultados finales (ventas) de nuestras campañas.
Dedicar tiempo, creatividad e ingenio a mejorar nuestra página de aterrizaje, es una tarea que bien merece una especial dedicación y cuidado.
No únicamente en los aspectos de diseño, formato, sino también y mucho más importante a la redacción y enfoque del mensaje contenido en nuestra carta de ventas, verdadero motivador que permitirá finalmente, convertir a un prospecto que llegó por la promesa que le hicimos en nuestro e-mail, en comprador de hecho.
Nota del editor
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y negocio por internet y ha publicado numerosos populares
libros, cursos y seminarios sobre técnicas de marketing.
Puedes conseguir uno de sus “best sellers”:
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oferta para los lectores de SecretosEnRed.com en la siguiente
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http://www.secretosenred.com/pages/CartasDeVenta_Cerrada.html
NOTA: ¿Cual es tu opinión?... Nos gustaría contar
con tus ideas sobre el tema tratado en este artículo.
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1 Response to "Cómo Multiplicar La Eficacia De Tus Campañas De Marketing Por E-Mail..." 
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said this on 24 Feb 2007 5:59:40 PM CDT
Me encanto el comentario es muy nutritivo y profesional, yo soy recien graduada de licenciada en marketing y cada dia me preocupo mas por aprender tecnicas del marketin..me encanto leer este articulo y mas la importancia de los encabezados..
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