Hace unos minutos se publicaba en www.marketing-inteligente.com, la noticia que revelaba los datos de la encuesta anual realizada en Estado Unidos y en el Reino Unido por Alterian, en referencia al marketing directo...

Y la gran sorpresa para muchos, aunque algunos ya lo veníamos diciendo hace tiempo, ha sido que en un mundo MULTIMEDIA, donde la televisión penetra hasta nuestros móviles, nuestras pda y nuestras video consolas, el 63% de las empresas afirma que incrementará sus inversiones en marketing de respuesta directa.

Lógicamente, en los EE.UU., el ambiente es más optimista llegando a un 70% "de entusiasmo", frente al 53% de los ingleses.

Así de optimistas están las cosas, según esta encuesta, que cifra en un 27% los que para 2006 invertirán la escalofriante cifra de más de cinco millones de dólares en marketing de respuesta directa, siendo un 47% de los encuestados los que pasarán incluso del millón de dólares.

¿Que sabrán estos Americanos que aquí en la red da habla en Español, parecemos ignorar?

Y es que en un mundo "altamente visual", parece que las viejas técnicas del marketing de respuesta directa, se tornan mucho más efectivas conforme avanza la tecnología y la sociedad de la información, haciendo a los consumidores, más selectos, más sabios, más selectivos... ¿No será que estamos pasando de un marketing de masas a un marketing de nichos?

Pero no todo lo que reluce es oro y los "mercadólogos del directo", los especialistas en este marketing de respuesta directa, tienen también sus quebraderos de cabeza y sus dificultades.

Los principales expertos señalan con gran precisión que su caballo de batalla, su Talón de Aquiles, allí donde deben afinar es en la cuestión referente a la percepción de los consumidores.

Punto que situaron el 52% de los encuestados como su principal quebradero de cabeza, seguido en un 46% por el tema relacionado con la higiene de la base de datos.

Y es que este tema de "la limpieza" en las Bases de datos, es algo primordial, si se quieren minimizar los gastos de gestión y de distribución de las piezas promocionales que, hoy por hoy se

siguen enviando por el tradicional método de correo postal. Pero hay otro problema añadido y así lo cuenta David Eldridge, Ceo de Alterian - la empresa responsable de este estudio -. Y esta

cuestión abarca los aspectos relacionados con la situación de legalidad de los datos electrónicos, que tal y como comenta Eldriedge, "se está volviendo cada vez más compleja y plantea desafíos como las amenazas de robo de identidades, que están aumentando"...

 No en vano, hoy saltaba a los medios de comunicación, un ataque a gran escala contra una vulnerabilidad del software de Microsoft wmf, a través del que se cuela un troyano que se instala en nuestro pc, para robarnos las bases de datos y las claves, que pudiéramos tener...

Por último hay que destacar el papel de la tecnología, en especial internet: por si alguien todavía no se había dado cuenta, por excelencia el gran medio del marketing de respuesta directa. Así el 47% reconoce, que aún, a pesar de la posibilidad de acceso a distintas tecnologías en el departamento de marketing, estas no se aprovechan al máximo y que esta situación puede ser debida a la falta de herramientas adecuadas para esta actividad, acompañada de la carencia de conocimientos suficientes de las personas del departamento de marketing. Y es que nunca estuvo más unido el marketing a las nuevas tecnologías. ¡Que le vamos a hacer!