1.-Explícanos como surge la idea de montar www.kamaras.com

Esto surge a partir de la necesidad de ofrecer una nueva via de suministro de material fotografico de segunda mano a los aficcionados a la fotografia ya que la oferta existente se limitaba a practicamente dos puntos, Madrid y Barcelona. Si querias comprar algo de segunda mano, tenias que ir en peregrinación a una de estas dos capitales o bien dejarte en manos de los particulares que se anuncian en revistas del sector, en las ultimas paginas , en la tipica sección de mercadillo. Si bien las operaciones entre particulares salen a priori mucho mas interesantes desde el punto de vista economico, no lo son asi por desgracia desde otros puntos de vista, como la garantia y la seguridad que se obtiene en un comercio, de modo que la idea era esa, aprovechar las nuevas tecnologias para ofrecer la posibilidad de, con menos inversión en personal y locales abiertos al publico, poder tener en casa aquello que solo estaba disponible en Madrid o Barcelona y ademas debido a la menor inversión necesaria, poderlo ofrecer a precios mucho mas interesantes de lo habitual, con la seguridad añadida que ofrece una empresa legalmente establecida en cuanto a garantia y seguridad. Esto es posible solo gracias a la Red.

2.-¿Como fueron tus comienzos, primeros pasos?

Bueno, los primeros pasos fueron como los de toda nueva empresa que pretende abrirse un hueco en cualquier sector, es necesaria una inversión escalofriante para abrir una empresa de este tipo ya que exige disponer de un stock minimo de artículos para sacar a la venta que hagan atractivo el sitio por la diversidad de artículos ofrecidos y toda esta gran inversión, se tiene que ver respaldada con un sitio web donde la funcionalidad y la capacidad para navegar por el sin perderte en cada momento este asegurada. Aposte en este sentido por Lmental (Webpositer) , les informe de mi proyecto y les anime a llevarlo a cabo, tenia las ideas muy claras en este sentido, queria algo sencillo como te he comentado antes, pero de una elevada calidad visual -tienes que intentar que el comprador vea el artículo perfectamente ya que no puede tocarlo-, el resultado en este sentido, cumplio las espectativas. Del mismo modo se invirtio en publicidad del sitio en las revistas especializadas del sector, sin escatimar en gastos, es decir, en las revistas mas difundidas y a toda página.

3.-¿Cual fue la primera estrategia positiva para conseguir tráfico y resultado?

La primera y no la última, pero si la mas efectiva fue la inserción de anuncios en las revistas mas leidas del sector, con diseños sencillos y sin contenido explicito, es decir, obligando al lector a visitar el sitio para obtener información sobre el material ofertado, en este sentido el resultado fue inmediato.

4.-¿De donde proviene el mayor tráfico a www.kamaras.com?

El mayor trafico proviene de lectores de las revistas del sector que leen nuestro anuncio y se muestran interesados por ver el material disponible y poderlo hacer ademas desde casa con tranquilidad y sin tener que desplazarse a ningun sitio. Esto es palpable ya que cada vez que sale publicado un anuncio de nuestro sitio, las visitas, las llamadas y las compras en definitiva se disparan.

5.-Luis, cuéntanos cual fue la primera estrategia para conseguir tráfico con resultado negativo o bastante menor del esperado..

Curiosamente el medio mas economico y directo para plubicitarnos, es decir, nuestro propio medio, la Red. Esto tiene su explicación ya que nos dirigimos a un sector del publico muy limitado, esto no es un negocio dirigido al gran publico en general, de modo que el marketing directo en la Red no nos da practicamente ningun resultado y esto es lamentable ya que resultaria muchisimo mas directo y economico. Es necesaria una conectividad del 100% de los hogares para que una empresa de ventas dirigida a un sector tan limitado de publico obtenga resultados con marketing directo desde la Red.

6.-¿Quien forma el equipo de www.kamaras.com?

Desde un primer momento crei en mi proyecto de modo que al igual que no escatime en gastos para ofrecer cantidad y calidad de material ni para la creación del sitio web, procure rodearme de un equipo de profesionales que estuviesen a la altura de las circunstancias, en Internet no se pueden vender mentiras durante mucho tiempo y yo pretendo estar aqui mucho tiempo de modo que el personal que incorpore a mi equipo puede estar a mi lado a medida que la empresa sube. Es necesario ofrecer como te decia con antelación, una garantia al comprador como minimo igual que la que ofrecen en las tiendas y nosotros fuimos mas alla, ofreciendo a nuestros compradores la misma garantia e incluso mas que la que obtienen cuando compran material nuevo y no de ocasión como es nuestro caso, de modo que contamos con tecnicos altamente cualificados para ello, dos oficinas con personas perfectamente formadas para atender al publico por telefono o por mail, ademas de agentes de compra en las principales fuentes de suministro de nuestro material, Alemania y USA. Todo esto es asi desde el primer dia.

7.-¿En cuanto a boletín, tenéis alguno?

Ofrecemos información directa por mail a nuestros clientes y a personas que visitan nuestro sitio y quieren recibir esta información, pero no disponemos de un boletin especifico.

8.-¿Cual ha sido la principal estrategia para conseguir visitas procedentes de buscadores?

Contratar un servicio de posicionamiento, esto nos permite estar en los primeros lugares en los principales buscadores, si bien esto no es demasiado detreminante para nosotros por las razones anteriormente expuestas.

9.-¿Juan A., cuales son las principales fuentes de ingresos de kamaras.com?

La unica fuente de ingresos obviamente reside en la venta de nuestros artículos, bien directamente a traves de nuestro sitio o bien telefonicamente a personas sin conexión.

10.-¿Cual es tu consejo de marketing o estrategia para los que están planeando poner su negocio en Internet?

En internet solo es posible vender mentiras durante muy poco tiempo, de modo que aconsejo a quien pretenda vender algo en la Red, que venda solo la verdad. Que se rodee para ello de los mejores medios a su alcance tanto en diseño como en publicidad, que estudie bien el mercado al que se dirige y que se lance en el momento en que lo tenga bien claro.