Ingeniero Metalúrgico UIS (Universidad Industrial de Santander), investigador, capacitador y orador.
Mario cuenta con más 10 años de experiencia en el campo de las relaciones comerciales e industriales, a trabajado para grandes compañías en sectores tan competitivos como las telecomunicaciones, propiedad raíz, e-bussines y tecnología, donde pudo aplicar su exitoso modelo de marketing relacional. En el 2002 viajó a los Estados Unidos y trabajó con la empresa más grande de administración de parques y resorts del país del norte. Allí logró mejorar el ingreso de la estación a su cargo, con novedosas estrategias y productos. Realizó además múltiples cursos sobre servicio al cliente y marketing. En la actualidad Mario Candela se proyecta como uno de los conferencistas de mayor potencial en nuestro contexto, ha podido compartir escenario con reconocidos oradores como Jean Claude Bessudo (Presidente del grupo Aviatur), Pedro Medina (Fundación Yo creo en Colombia) y Cristian Arguello (Fundación el mejor día de tu vida) Deportista de alto rendimiento, ha participado en múltiples torneos nacionales e internacionales, donde se ha destacado por su liderazgo. Actualmente es corresponsal para Colombia del portal argentino El rugbier. Es además fundador del equipo de rugby de la UIS. Página web: www.mariocandela.com
Temas: mercadeo, ventas, emprenderismo, empleo
País de residencia: Colombia
degerencia.com
El respeto, la confianza y la credibilidad son los elementos intangibles que pueden ayudar o frenar su carrera. El respeto no debe convertirse en un objetivo y se debe ver como una imagen que se proyecta, que se gana y no se merece. La confianza es un ejercicio cotidiano de construcción colectiva, pues no se puede generar confianza en un grupo o individuo que no la proyecta. La credibilidad es la consecuencia de las dos anteriores y del cumplimiento de los compromisos, sin reparar en el tamaño que este implique.
Los siguientes son puntos claves que combinados lo ayudaran a mejorar su imagen como líder:
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Cree una visión. Y proporcione los recursos necesarios para seguirla
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Comunique esa visión. Hable de ella con confianza y constantemente en cada oportunidad.
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Sea apasionado. Su entusiasmo animará a la gente que acepte sus ideas y persiga sus metas. No se puede encender fuego con un fósforo mojado
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Cumpla lo que dice. Déjese ver. Los miembros de un equipo desean que su líder se involucre con ellos. Y, si usted dice que hará algo, desean saber que puedan contar con su palabra. Si usted quiere que los demás sean responsables usted debe actuar con responsabilidad.
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Cree una atmósfera agradable, de apoyo. Sea un buen oyente. Sea paciente. Esté abierto. Su equipo desea sentirse que pueda expresarse libremente. La confianza construye confianza.
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Demuestre que usted valora el trabajo de cada miembro del equipo. Usted tendrá gente con diversos niveles de habilidades y diversas responsabilidades. Reconozca que cada uno contribuye al éxito del equipo.
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Esté abierto a la controversia. Los miembros del equipo deben sentirse que pueden expresar sus ideas y creencia libremente sin consecuencias negativas.
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Conozcas sus fortalezas y debilidades. Reconozca sus errores y trabaje por eliminarlos, esa franqueza le permitirá a su equipo entender que todos tenemos la oportunidad de mejorar.
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Acepte la responsabilidad de sus acciones y de las de su equipo. Demuestre valor. Admita las derrotas y comparta los logros. Los miembros de su equipo quieren un líder que los proteja pero que a la vez los impulse.