Raúl Bertona es Contador Público Nacional (U.N.L.). Realizó cursos de
especialización en la Universidad Heriot-Watt en Edimburgo, Escocia. Es Profesor
titular de Administración Financiera en la Facultad de Ciencias Económicas
(U.C.S.F). El planeamiento es un
proceso que consiste en fijar objetivos y decidir cómo alcanzarlos.
Un plan de negocios es una forma de documentar la planificación.
Es un documento escrito que indica la existencia de una oportunidad de
negocios y que establece cómo el grupo de trabajo va a trabajar para
poder aprovechar la oportunidad identificada.
El plan de negocios ofrece una visión particular del futuro de la
empresa, y trata temas como:
Cómo va a ser la empresa
En qué mercados va a competir
Qué productos y servicios va a ofrecer
Qué grado de competencia va a tener
Qué ventajas competitivas pueden alcanzarse
Qué tan grande y rentable puede ser la firma.
El emprendedor debe evaluar
adecuadamente el sector donde se encuentra y el contexto en el que va a
desarrollar su negocio, y en base a los supuestos que realice acerca de
su comportamiento, elaborar un plan de acción. El plan de negocios que
se desarrolle estará totalmente condicionado por los supuestos sobre los
que se construya.
Un plan de negocios completo es generalmente bastante extenso. En los
últimos años, y sobre todo en negocios basados en ciertas tecnologías,
productos o servicios (como empresas de internet y high tech), donde el
sector se caracteriza por ser turbulento, altamente impredecible y con
cambios rápidos, se acepta un plan de negocios más reducido.
Estos planes reducidos a veces son suficientes para potenciales
inversores, y otras veces sirven sólo para analizar si hay alguna
aceptación de la propuesta, para luego entonces desarrollar un plan de
negocios completo.
Crear un plan de negocios es analizar un proceso de desarrollo, y su
resultado no es inmutable. Lo que se hace es fijar el mejor camino y la
mejor forma de llegar a un objetivo, pero luego existirán innumerables
factores que pueden alterar los cursos planeados.
Los planes de negocios son utilizados fundamentalmente como un medio
para conseguir capital o para tener una guía para el crecimiento de la
empresa.
Para emprendedores que
necesitan conseguir capital, en el ambiente competitivo actual, un plan
de negocios de calidad es imprescindible.
Como vehículo para obtener capital, un plan de negocios sirve para
convencer al inversor que el nuevo emprendimiento ha identificado una
oportunidad, tiene el talento empresarial y de dirección necesarios para
explotarla, y tiene un programa racional, coherente y creíble para
lograr los ingresos y beneficios fijados en los tiempos previstos. Como
dice un inversor: "veo el plan de negocios como la forma de evaluar a la
gente que lo ha confeccionado".
Si el plan es aceptado, se convertirá en la medida más importante de las
habilidades que tienen aquellos que deben llevarlo a cabo para definir y
analizar las oportunidades y problemas, y para identificar las acciones
más adecuadas para cada caso.
Los elementos que suelen caracterizar un buen plan de negocios son la
diferenciación del producto o servicio que se ofrece, la existencia de
barreras de entrada de impidan o dificulten el ingreso de potenciales
competidores, y la potencialidad del mercado.
Un plan de negocios permitirá evaluar cuatro factores críticos para
cualquier emprendimiento:
Las personas (team): quienes se encuentran al frente del negocio deben
demostrar qué tan realistas son acerca de sus expectativas de éxito y
del análisis de los problemas a enfrentar. Deberán demostrar cómo
responderán ante situaciones adversas, y si están dispuestos a tomar
decisiones extremas. De la lectura del plan de negocios debe
desprenderse cuáles son sus motivaciones para estar en el negocio, y si
están realmente comprometidos con el mismo.
El negocio: cuál es el producto, cuál es el mercado, cuáles son las posibilidades de crecimiento rápido, cuál es la competencia. Es importante el análisis de las alternativas de expansión.
El contexto: analizarlo en su aspecto legal, económico, político, demográfico, tecnológico y/o sociocultural. Tratar de predecir qué factores pueden cambiar que caen fuera del control de la empresa.
Riesgo: deben preverse situaciones en las que las cosas no ocurran de acuerdo a lo planeado, evaluarse las consecuencias y establecer la respuesta más adecuada.
Los mejores planes de negocios son una representación del futuro en movimiento, ofreciendo una historia coherente de lo que se espera encontrar. A través de ellos deben desarrollarse posibilidades de acción y reacción. Es esencial que el plan se concentre en los aspectos dinámicos del negocio.