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Las Revistas Como Herramienta de Imagen Corporativa
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Carlos Chen
Graduado de la Universidad Católica Santa María La Antigua de Panamá. Es Gerente de Marketing de Diseño Impresiones Adarte, una pequeña agencia especializada en publicaciones y ediciones. Hoy en día, está terminando sus estudios como Magister en Mercadeo y Publicidad con Enfásis en Creatividad. http://www.adartestudio.com 
By Carlos Chen
Published on 09/19/2008
 
Las revistas ofrecen múltiples ventajas para el desarrollo de una campaña institucional o imagen corporativa permitiendo fortalecer los vínculos con proveedores y clientes.

Introducción

Primero que todo recordemos que empresas multinacionales como Nike, Coca-Cola, Dell, Sony, Gucci y muchas otras han invertido millones de dólares a los largo de los años puliendo la imagen de marca o corporación de su empresa porque esto le permite posicionar la marca en la mente de los consumidores. Nadie invierte tanto dinero si la estrategia no diera resultado. Ellos lo saben esta es la razón por la cual no escatiman en proyectar campañas de alto perfil solo para mostrar el logotipo de la empresa al final del comercial.

La imagen corporativa de una empresa proyecta un valor agregado a los clientes, creando lo que se le denomina fidelidad a la marca. Son numerosos los estudios del beneficio de la marca (Branding) para corporaciones, empresas, productos y servicios, donde todos en su mayoría concuerdan que una estrategia de marca bien desarrollada genera ventas a largo plazo, ayuda a la empresa resistir la recesión económica de un país y sobre todo a enfrentar no solo la competencia local sino la más temida, las multinacionales.

La utilización de medios de comunicación como vallas, revistas, cuñas de radio o televisión ayudan a crear frecuencia e impacto en la mente de los consumidores permitiendo así desarrollar poco a poco presencia de marca en la mente de todo tipo de clientes. La desventaja de esto es el desgaste monetario que ocasiona a la empresa reduciendo los recursos que pueden utilizarse de una mejor forma.

Aquí es donde entran las revistas o publicaciones especiales donde una empresa crea su propio medio de comunicación que se entrega a la mano a sus clientes y se puede unir a publicidad BTL (Below The Line) produciendo así un mayor impacto en el mercado meta atinando a las necesidades de los clientes.


Ventajas de la estrategia
Voy enumerar la ventajas que una revista publicada por la empresa desarrolla las ventas, fidelización de marca muy necesaria para posicionarse en la mente de los clientes.

Mayor Control: Uno de los problema principales en los medios de comunicación son las restricciones en tiempo (dead line), costos elevados dependiendo de la temporada, competencia dentro de la revista por espacios, favoritismo del medio hacia otro cliente, recargos por temporada o por cancelación; es una lista tan larga que podemos escribir otro artículo sobre este tema.

Al tu crear tu propio medio, tienes control sobre la revista en aspectos no solo de anuncios sino sobre temas editoriales, portada, diseño, etc.

Mejora la Puntería:
Al tener mayor control, apuntas mejor a tu mercado meta. Se puede crear contenido editorial dirigido especialmente a tus clientes según sus necesidades y deseos. Algo que otro medio impreso no puede hacer por ti.

Este permite crear un lazo entre el contenido de la revista con los clientes, creando un beneficio extra para tus clientes por utilizar los servicios o productos que ofreces; y así aumentando las posibilidades de producir en ellos fidelidad hacia la empresa.

Publicidad contextual:
Este termino es muy utilizado en la publicidad on-line, este describe que la publicidad en los banner se mostrará a los usuarios según las palabras o temas que busquen en internet.

Una variante de esta publicidad en impresos físicos como revistas es utilizar el contenido editorial dirigido a los clientes de tal manera que estos leen la revista con el fin de asesorarse sobre los productos o servicios que la empresa ofrece.

Es necesario que la revista sea creada para tal fin, indirectamente la revista debe asesorar a los clientes sobre productos o servicios de la empresa proyectándose así misma como una fuente confiable de información para el cliente y de esta manera aparece una publicidad contextual o indirecta, donde el contenido y la veracidad del medio impreso se unen a la imagen de la empresa creando así un concepto inseparable para el cliente sobre la calidad del servicio que la empresa puede ofrecerle para sus necesidades o deseos.

Toque Humano:
Una revista tiene el poder de demostrar que la empresa tiene un compromiso social, junto con el recurso humano que posee y sobre todo comunicar de una forma sincera las historias de éxito de la misma no solo en materia de ganancias monetarias sino del sentimiento de orgullo y valor que produce ayudar a la comunidad.

Todo esto es conocido como mercadeo social, donde la empresa se identifica con el factor social y permitiendo que los clientes puedan contemplarla con ojos más humanos, ayudando así a tener una mejor imagen de la empresa, siendo esto un factor decisivo para nuestra imagen corporativa. Fortaleciendo los lazos para producir más fidelidad a los servicios o productos que la empresa ofrece.

Compatibilidad: La importancia de una estrategia publicitaria o de mercadeo, es la capacidad de adaptarse a diferentes conceptos dependiendo de lo que la empresa desea comunicar.

Una revista se ajusta a diferentes campañas publicitarias sean en publicidad ATL o publicidad BTL, siendo esta última donde ejerce un mayor impacto por el valor informativo que la empresa puede ofrecer a los clientes.

Unir la revista a eventos corporativos, demostraciones, show, exhibiciones, seminarios o cualquier evento produce un fuerte impacto en los clientes porque siente haber recibido un valor agregado a su visita a tal evento.

Recordemos que una revista tiene un tiempo de vida más largo que un periódico y este puede ser coleccionado o guardado como un recuerdo si el evento fue memorable, aumentando así el valor de la revista como una herramienta de imagen corporativa a favor de su empresa.

Supervisión fácil e inmediata (Benchmarking): Es necesario siempre conocer si nuestros anuncios en los medios de publicidad están recibiendo una respuesta favorable. Es mucho más fácil supervisar la aceptación por parte de los clientes hacia una revista que hacia un anuncio.

La revista produce mayor presencia en un estantería que un anuncio dentro de una revista. Dentro de una revista su anuncio compite con otros anuncios, produciendo una saturación de publicidad que el cliente prefiere evitar. Sin embargo una revista solo compite con revistas dentro de su mismo mercado y goza de mayor popularidad, especialmente si esta es conocida por información de valor para sus clientes. Cuando vea una fila de personas pidiendo una copia de la revista de su empresa se dará cuenta que tanto impacto tiene en su mercado meta.

Reducción de gastos y aumento de inversión: Si sumamos todos los anuncios en nuestro plan de medios anual, tomando en cuenta los problemas que hemos tenido con los medios, los recargos, el tiempo perdido, su incapacidad de poder medir la eficacia de los anuncio, y considerando el hecho de tener su propio medio de comunicación que elimina en un 80% los problemas de esta índole; es un ahorro de inversión que usted deseara tener.

Otro hecho importante es el control que le permite la revista efectuando una publicación sea mensual, bimestral, cuatrimestral o anual; administrando de una manera eficaz los gastos de la inversión.

No solamente eso, sino el hecho que se puede a sumar a publicidad BTL junto con eventos corporativos sean propios o patrocinados que producen un mayor impacto en su mercado meta con una menor inversión publicitaria.

Sumando al hecho que la publicidad que cobrará a sus proveedores para pautar dentro de su revista reducirá el costo que debe usted invertir para imprimirla, editarla y diseñarla. Ellos al mismo también le ofrecerán un canal de distribución de la revista para clientes potenciales a los cuales ellos también ofrecen sus servicios.

Otra gran ventaja es que sus proveedores también saldrán beneficiados de la publicidad contextual de su revista, brindándole la oportunidad de participar con testimonios, reportajes y otras infinitas posibilidades.


Conclusión
Una revista es una ventaja diferencial de gran peso, permitiendo destacar en un mundo donde la competencia es voraz y sin cuartel.

Los beneficios de una revista para su empresa son múltiples pero debemos agregar que hay reglas que todo medio debe cumplir y que no deben ser rotas porque esto afectaría la imagen de la empresa. Este es el motivo que la empresa debe contratar a profesionales especializados que desarrollen el contenido, el diseño, supervisión, control, cobro de anuncios, etc.