Alejandro Delobelle

Actualmente se desempeña como Director General e Instructor Senior de Zensitive. Presta servicios como Consultor independiente y Coach de ejecutivos y profesionales en Pymes y grandes empresas, especialmente en el área de liderazgo personal, comunicaciòn y manejo del cambio. Es y ha sido coach de empresarias exitosas, gerentes de venta, responsables de finanzas, recursos humanos y nuevos emprendedores. Ha sido capacitado en tècnicas de de Coaching en Cambridge (UK) y de desarrollo personal en NorthWestern University, Kellog ( USA). Trabajó los últimos 12 años en empresas multinacionales y fue durante los últimos cinco Gerente de Estrategia y Desarrollo de Recursos Humanos para AGA Linde Healthcare (Linde Gas Therapeutics), con responsabilidad en Colombia, Venezuela, Ecuador, Perú, Chile, Uruguay y Argentina. Allí entrenó a las distintas áreas y equipos en temas de recursos humanos, trabajo en equipo, valores, cambio y performance. Anteriormente, como Tutor y entrenador de la fuerza de ventas de SmithKline Beecham, (SB) desarrolló personas, herramientas de comunicación y programas de incentivo para Argentina. Ha escrito artículos sobre manejo de proyectos y comunicación que fueron publicados en distintos websites. Dictará cursos en el Consejo Profesional de Ciencias Económicas en el 2007 y culminará su certificación como Instructor de la consultora internacional Achieve Global..

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Sigamos con la nota que comenzamos en el artículo anterior. Ya vimos dos perfiles distintos de jefes, ahora veamos algunos de los comportamientos típicos que más podrían irritarte (nota: si tú eres jefe, esto podría servirte para reconocer el daño potencial que podrías estar causando, consciente o inconscientemente, por no haber dedicado un tiempo a actualizar los job descriptions o por no haber reservado diez minutos para entender por qué alguien de tu equipo considera injusta su carga de trabajo.

¿Importa acaso la definición real de bueno o malo? Lo que vale realmente es cómo impacta la percepción que tienes de tu jefe en tu desempeño y los resultados para la empresa. No me hubiera detenido a escribir sobre este tema si no fuera por el gran daño en el tejido relacional-organizacional que generan ciertas actitudes, provenientes de quien se supone debería hacerle honor a aquello de ser “jefe”.


Quienes leemos continuamente textos y whitepapers de management vemos que hay una gran cantidad de libros que explican cómo y porqué todo se puede administrar – el TIEMPO (time management) sobretodo. Particularmente me suena como un intento maquiavélico de demostrar que uno puede y debe siempre estar en control.


Hay muchas posibilidades de que, cuando el miedo expande sus tentáculos, nos desconectemos temporalmente de nuestros desafíos y responsabilidades, encontrando justificaciones para volver a realizar un trabajo rutinario, dar una sugerencia esperable a nuestro cliente, encarar la misma rutina en forma segura y seguir adelante, dejando a nuestra pasión herida en su esencia.

Imagine esta situación: usted es testigo presencial del momento en que su cliente, de repente, presenta una ‘recaída’ comportamental, es decir, vuelve a cometer en público esos errores que sucedían antes de su intervención como Coach. Si ya había supuestamente alcanzado los objetivos y la relación estaba por finalizar, usted, como Coach, qué haría?

La mayoría de los libros que todos leemos nos dicen qué es lo que hay que hacer para que los empleados se agrupen en proyectos y lleguen a formar un “high performance team”. Sin embargo, no abundan aquellos textos que, en base a experiencias, estimulen al lector con un “case” (caso testigo) breve que despierte la atención y provoque una reflexión generadora de algún tipo de cambio.

Tenga cuidado con la sutil amenaza que subyace a cada intervenciòn poco efectiva que hace, ya que invisiblemente podrìa estar pavimentando una autopista hacia la apatìa, el desconcierto y la desconfianza de su gente. Por què digo èsto? Porque si cometiò algunos de los errores conceptuales involuntarios que presentè en el artìculo anterior, las cosas podrìan no estar funcionando.

‘The War of Talent’, ‘escasez de talento’,o ‘gestión de talentos en la agenda de los número uno’ son frases que no dejan de estar en ningún congreso o evento de quienes tenemos pasión por lograr que la gente dé lo mejor de sí, para sí mismos y para otros.

QUITATE AL ARENA...

Ha llegado esa época del año otra vez – ese tiempo en el cual se suele reflexionar sobre los logros obtenidos, los obstáculos vencidos, los asuntos pendientes y los nuevos objetivos. Si acostumbras a hacerlo, perfecto!, te propongo en este e-mail algunas sugerencias para ser consideradas en dicho proceso.

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