Eduardo Navarro
enavarro@improven-consultores.comSocio Director Improven Consultores
http://www.improven-consultores.com
Artículos de este Autor
¿Qué es y para qué sirve el Project Management?
- Por Eduardo Navarro
- Publicado 07/16/2008
- Management
- Sin Calificar
Un proyecto es un esfuerzo coordinado que se
extiende por un período limitado de tiempo para lograr un cierto objetivo bajo
ciertas especificaciones, involucrando una serie compleja de elementos. Así, bajo el término "proyecto", se incluyen obras
de infraestructura de diferente envergadura (desde una represa hasta la reforma
de una habitación en nuestras casas);
COMO SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS DE INFORMACIÓN COMERCIAL Y DE MARKETING DE UNA EMPRESA DEL SECTOR DE PERFUMERÍA CON UN SISTEMA DE BUSINESS INTELLIGENCE (EIS COMERCIAL Y EIS MARKETING).
- Por Eduardo Navarro
- Publicado 05/16/2007
- Estrategia
- Sin Calificar
Una empresa líder en el sector de venta directa de perfumería a nivel nacional, con más de 1.200 empleados repartidos en dos plantas, necesita acceder fácilmente tanto a la información financiera como comercial, que se encuentra fragmentada y atomizada en hojas excel, para poder tomar decisiones acertadas y a tiempo.
POLÍTICA DE PRECIOS... UN CAMINO HACIA LOS BENEFICIOS O HACIA LA BANCARROTA - Parte 2
- Por Eduardo Navarro
- Publicado 05/7/2007
- Ventas
- Sin Calificar
En el artículo anterior se desarrollaban los cuatro pilares básicos para una correcta gestión de precios:
-
Estrategia, procesos y organización que considera la política de precios como un elemento básico en la compañía
POLÍTICA DE PRECIOS... UN CAMINO HACIA LOS BENEFICIOS O HACIA LA BANCARROTA - Parte 1
- Por Eduardo Navarro
- Publicado 05/7/2007
- Ventas
- Sin Calificar
Cuando se realiza el análisis para la mejora de los resultados de una organización, en la mayoría de las ocasiones se asocia la mejora de los resultados con la reducción de costes o el incremento de ventas... Pero una gran olvidada en estas situaciones es la política de precios. Este es un gran error ya este es uno de los elementos con mayor impacto en la cuenta de resultados.
IMPLANTACIÓN DE LA METODOLOGÍA CRM EN UNA EMPRESA MULTINACIONAL DEL SECTOR QUÍMICO
- Por Eduardo Navarro
- Publicado 05/6/2007
- CRM
- Sin Calificar
Una empresa multinacional del sector químico con centros de producción en cuatro países desea aumentar y rentabilizar sus ventas implantando la filosofía CRM.
IMPLANTACIÓN DE LA METODOLOGÍA CRM EN UNA EMPRESA DEL SECTOR DE ALIMENTACIÓN
- Por Eduardo Navarro
- Publicado 05/6/2007
- CRM
- Sin Calificar
Una empresa del sector de alimentación de una facturación en torno a los 50 millones de euros y con más de 10.000 clientes a nivel mundial, desea aumentar y rentabilizar sus ventas implantando la filosofía CRM. Para ello, cuenta con Improven Consultores debido a su experiencia y conocimientos en este tipo de proyectos.
LOS PROYECTOS DE I+D+I SON RENTABLES PARA LAS PYMES
- Por Eduardo Navarro
- Publicado 05/6/2007
- PYMES
- Sin Calificar
Existe mucha confusión en el campo de la I+D+i, es decir, la Investigación y Desarrollo e Innovación Tecnológica. Realmente, el incesante goteo de noticias respecto al mismo tema está creando bastante confusión. Los millones de euros que van a ser destinados a la Innovación no acaban de ser entendidos por los directivos ni el contexto estratégico en el que estas inversiones han de ser consideradas.
VENDIENDO MÁS Y MEJOR… ENTENDIENDO CRM EN LA PRÁCTICA
- Por Eduardo Navarro
- Publicado 04/10/2007
- CRM
- Sin Calificar
Tras varios artículos debatiendo aspectos más "filosóficos" sobre los conceptos, oportunidades, éxitos y los "problemas" relacionados con los proyectos CRM, en este artículo vamos a desarrollar más los aspectos prácticos de CRM, es decir, qué puede aportar a una organización como la suya.
EL CLIENTE EN EL CENTRO DE LA EMPRESA.
- Por Eduardo Navarro
- Publicado 04/9/2007
- Customer Care
- Sin Calificar
Sin duda, en un entorno tan complejo como el actual con clientes cada vez más exigentes en calidad, precio y plazos, debemos hacer que éstos se encuentren en el centro de la organización para conseguir su satisfacción y el conocimiento de su comportamiento y necesidades consiguiendo así ventajas competitivas.
DEFINICIÓN DE ESTRATEGIA DE UNA EMPRESA DE TECNOLOGÍA MÓVIL.
- Por Eduardo Navarro
- Publicado 03/28/2007
- Estrategia
- Sin Calificar
Una empresa internacional puntera en el desarrollo de servicios de valor añadido de mensajes SMS para el público doméstico, desea aprovechar su tecnología propia para ofrecer soluciones dirigidas a empresas y grandes corporaciones.