Ricardo Corrales
Durante más de 12 años de experiencia profesional, el ingeniero Ricardo E. Corrales Pérez se ha desempeñado como Gerente Comercial, Director de Mercadeo, Gerente de Producto, Coordinador de Proyectos, Director Administrativo y Jefe de Servicio al Cliente en diferentes empresas colombianas y multinacionales.
Es Ingeniero Electrónico de profesión, con especializaciones varias en Gerencia de Mercadeo, Administración Pública Contemporánea y Telecomunicaciones. Sus estudios complementarios incluyen un Diplomado en Finanzas y cursos de actualización en Coaching, Competencias Laborales, eBusiness y Liderazgo.
En la actualidad, se desempeña como consultor empresarial independiente para diversas compañías en los sectores comercial, industrial y de servicios, asesorándolas en temas como Liderazgo y Gerencia, Estrategia, Mercadeo, Venta Consultiva, Reingeniería de Procesos y Servicio al Cliente. También desarrolla cursos de capacitación dirigidos a grupos cerrados empresariales, adaptados específicamente según las necesidades de cada compañía.
Temas: Gerencia, Estrategia, Mercadeo, Ventas, Recursos Humanos, Blanced Scorecard
País de residencia: Colombia
degerencia.com
Articles by this Author
El Liderazgo que Fascina a las Empresas
- By Ricardo Corrales
- Published 10/22/2008
- Liderazgo
- Unrated
La Falsa Dicotomía entre Liderazgo y Gerencia
- By Ricardo Corrales
- Published 07/6/2007
- Alta Gerencia
- Unrated
Durante los últimos treinta años, ha hecho carrera una extraña tendencia administrativa alimentada por algunos de los más importantes especialistas en liderazgo, según la cual un directivo no puede ser al mismo tiempo un gran líder y un excelente gerente, asignándole de paso una concepción casi peyorativa a la actividad gerencial en comparación con los comportamientos atribuibles a un rol de liderazgo.
La Gerencia por Arrebatos
- By Ricardo Corrales
- Published 07/6/2007
- Alta Gerencia
- Unrated
Este simpático término fue utilizado hace algún tiempo por un colega para describir la conducta gerencial de cierto directivo que era su jefe directo, y cuyo comportamiento cotidiano incluía las actividades que se describen a continuación:
-
Citar a reuniones de trabajo a cualquier hora y sin preparación previa, en las cuales no se avanza mucho debido a las frecuentes interrupciones atribuibles al propio directivo.
La Venta a Clientes Empresariales
- By Ricardo Corrales
- Published 07/6/2007
- Ventas
- Unrated
Conseguir y mantener clientes empresariales es un proceso completamente diferente al de la venta tradicional que se realiza a personas naturales. Lo extraño del asunto es que una situación tan obvia suele ser ignorada por la mayoría de las compañías colombianas, y por ello el proceso de venta se sigue manejando de manera poco coherente con el mercado empresarial que se atiende.
¿Puede Aplicarse el Balanced Scorecard en una PYME?
- By Ricardo Corrales
- Published 07/6/2007
- Balanced Scorecard
-
Rating:
Muchos gerentes y directivos de PYME se preguntan hoy por hoy si el Balanced Scorecard (BSC) como herramienta de gestión estratégica puede ser utilizado en su empresa, o si por el contrario, la aplicabilidad del concepto queda limitada por el tamaño de la compañía y sólo puede ser implementado en grandes corporaciones. La respuesta a la pregunta es completamente afirmativa, es decir, el BSC sí puede implantarse sin restricción alguna en una PYME.