Lic. Ana María Vázquez
La Lic. Vázquez forma parte de Q GRUPO ASESOR S.A.
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EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD COMO HERRAMIENTA DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
- By Lic. Ana María Vázquez
- Published 05/6/2008
- Calidad
- Unrated
Las organizaciones
deben cambiar simplemente porque el mundo cambia. Eso no es nada nuevo, ocurrió
siempre. Cuando miramos los libros de historia o los documentales del siglo
XVIII o XIX nos parece natural que hoy todo sea diferente; la indumentaria, los
medios de transporte, las construcciones, las máquinas. Nadie cree que sería
bueno volver a viajar en diligencia ó imprimir con la impresora inventada por
Gutenberg en el siglo XV. Todos aplaudimos esos cambios.
CALIDAD PARA EXPORTACIÓN
- By Lic. Ana María Vázquez
- Published 04/11/2008
- Comercio Exterior
- Unrated
Aparentemente, para poder exportar, nuestros
productos y servicios deben tener “calidad para exportación”. ¿Qué significa
esto?. A priori parece indicar que hay más de una calidad; una es para
exportación, ¿y la otra?, ¿para quién es la otra?, la otra es para el mercado
interno, o sea nuestros conciudadanos que, por alguna razón, se han hecho
acreedores de una “calidad diferente a la de exportación”. ¿Están premiados o
castigados?.