Sean D´Souza

Sean D´Souza principal de Psychotactics Ltd, con sede en Auckland, Nueva Zelanda. Sean comenzó su carrera en comunicación junto a Leo Burnett. PsychoTactics T es un sistema de pensamiento basado en la forma en que el cerebro, a lo largo de miles de años, maneja la información y su aplicación al campo de los negocios. Una completa estrategia de marketing basada en las sicotácticas.

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Imagine que tiene un negocio (online u offline, para el caso es lo mismo) y una lista de, digamos, 3000 nombres. Que bien! 3000 potenciales clientes. Pero, siempre hay un pero para arruinarnos la alegría, usted nunca estuvo realmente en contacto con esas 3000 personas.

El 12 de enero de 2007, mas de mil personas pasaron junto a Joshua Bell mientras tocaba el violín -todo un músico callejero- en la estación de subte L'Enfant Plaza en Washington DC. En esa hora pico, la multitud pasaba a su lado, algunos miraban en dirección a Josh, algunos disminuyeron su velocidad, pero la mayoría seguían de largo, ensimismados en sus propios pensamientos y problemas.

UN LENGUAJE VACILANTE LE HARÁ PERDER DINERO

No queremos ser vacilantes, ¿verdad? Queremos ser intrépida/os, segura/os y confiables cuando tratamos con los clientes. Sin embargo una y otra vez cometemos errores, el temor se apodera de nosotras/os y usamos palabras que transmiten vacilación.

Imagínese que tiene una empresa que fabrica camioncitos de juguete y tiene un website que vende esos juguetes: camioncitos rojos, camioncitos azules, camioncitos amarillos, camioncitos verdes, camioncitos naranjas; en resumen podemos decir que tiene una página de productos llena de diferentes colores de camioncitos.

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