Prof. Dr. Ing. Arturo Luis Romero

Ingeniero Civil. Ingeniero Hidráulico. Doctor en Ciencias Técnicas. Profesor Titular. Investigador Titular. Master en Cálculo Estructural de Obras de Ingeniería. Diplomado en Dirección de Empresas, Marketing y Negociaciones. Master en Dirección Integrada de Proyectos. Diplomado en Estrategias de Negocios y Comunicación. Diplomado en Gestión de Riesgos, Gestión de la Calidad y Ambiental.

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Hoy más que nunca es necesario contar con instrumentos y metodologías que permitan a los empresarios o responsables de promover iniciativas de inversión, tener un pronóstico lo más acertado posible de la rentabilidad de un nuevo proyecto. En este sentido, es posible afirmar que la adecuada concepción de un plan de negocios, así como la identificación de los riesgos asociados y la gerencia con carácter preventivo de los mismos, se ha convertido en un instrumento clave y fundamental para el éxito de los empresarios.

Se analiza el impacto empresarial del método ALSL propuesto para el diseño e implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad a partir de una serie de evaluaciones sistemáticas y sistémicas durante 6 años en dos Sucursales de la Compañía UNECA S.A., a saber, Sucursal Contratista y Sucursal Constructora de Cayo Coco, y de 3 años en el Grupo Comercial de ventas a terceros de la Base de Almacenes Centro “Martín Pérez”, entidades pertenecientes al Ministerio de la Construcción de la República de Cuba,

Se presenta y comentan los resultados de evaluaciones sistemáticas y sistémicas durante 6 años y por períodos de seis meses, o sea dos veces al año, del método ALSL propuesto para el diseño e implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad en la Compañía ENCO (SUARL) de la República de Malí, adoptando como método de autoevaluación el Modelo Europeo de Calidad de la E.F.Q.M. (European Foundation for Quality Management), que permite un examen objetivo de los elementos clave de la estrategia de negocio, comercial y de ejecución de obras, incluyendo las propuestas de las licitaciones exigidas por las leyes del país.

Se realizan algunas reflexiones, valoraciones y comentarios acerca de la importancia de la cultura propia de una organización, su influencia en los valores empresariales y su estrecha relación con los resultados del negocio, así como la influencia en la creación de un clima favorable de trabajo que contribuya positivamente al logro de los objetivos.

Se plantean diferentes enfoques al proceso estratégico de la calidad que han sido propuestos por clásicos de este tema como Deming, Juran, Ishikawa, Crosby y Harrington, los cuales han sido seleccionados por la connotación y estrecha relación con los objetivos propuestos en el trabajo y también por el reconocimiento, aceptación y positivo impacto a nivel mundial de los resultados obtenidos al ser aplicados.

En un mundo de rápidos cambios tecnológicos, el volumen de información tecnológica es cada vez mayor y tiene una vigencia cada vez menor, lo cual impone a las organizaciones empresariales, cualquiera sea su actividad, valorizar cada día más la información, el conocimiento y la inteligencia como recursos estratégicos y fuentes de ventajas competitivas que favorecen el análisis de alternativas y la toma de decisiones por la alta gerencia.






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