Jorge Seoane

Socio de Paradigma Consultores Asociados.

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En muchas compañías, los costos de IT son monitoreados por el área de Control de Gestión. Sin embargo, existe un problema. En general, este área no posee las habilidades para precisar adónde debería enfocarse una reducción de costos, o cómo se definen y desarrollan proyectos de IT orientados a una mejora en los servicios.

CEOs y otros altos directivos se hacen, con frecuencia, una misma pregunta: ¿nuestra área de tecnología es suficientemente competitiva? Hoy en día, por su aporte a la innovación de productos y servicios, suele reconocerse al IT como un componente clave del negocio.

Los proyectos son la base del diseño e implementación de cambios en las organizaciones modernas. A través de ellos, se crean nuevos productos y procesos de negocio. Cada vez más, la dirección de una empresa necesita estar informada sobre la evolución de sus diversos proyectos para asegurarse de que sus objetivos se encuentren alineados con la estrategia global.

Vivimos en un ambiente de negocios dinámico donde, para mantener la competitividad, las empresas necesitan establecer sólidas relaciones con los clientes, descubriendo sus hábitos y necesidades.






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