04 Jun
Posted by Karina Brailovsky as Estrategia
Para promocionar su negocio en Internet es muy importante que usted se apoye en los buscadores como Google, Yahoo! y MSN Search, puesto que sus clientes potenciales seguramente están utilizando los servicios de búsqueda de estos portales para localizar los productos y servicios que ellos y ellas requieren. Para fines de promoción, es fundamental entonces que la página web de su negocio aparezca dentro de los primeros resultados de búsqueda. La estrategia a seguir para cumplir este objetivo es muy sencilla. Si usted desea la posición número cinco, por poner un ejemplo, lo único que usted tiene que hacer es realizar un mejor trabajo que la empresa que está ubicada actualmente en esa posición en los resultados de búsqueda. Para algunos esto sonará imposible, para otros representará un reto.
La mayoría de las empresas desconocen en qué consiste un proceso de posicionamiento en buscadores y por lo mismo suelen cometer muchos errores al intentar promocionarse en Internet. Esto le da a su empresa la oportunidad de poder posicionar su marca y sus productos por encima de sus competidores. Lo único que tiene usted que hacer es seguir al pie de la letra las recomendaciones de un especialista SEO (search engine optimization) y estar dispuesto a invertir en su proyecto.
Los errores más frecuentes que cometen las empresas al intentar promocionar sus productos y servicios en Internet son los siguientes:
• Olvidarse de la promoción de la página web
• Publicar contenidos irrelevantes
• Duplicar contenidos
• Intentar el posicionamiento cuando el sitio está ya terminado
• Desconocer las estrategias de posicionamiento
• Emplear prácticas no éticas de posicionamiento
• Contratar diseño web convencional sin posicionamiento
• Creerse un experto en posicionamiento
• Asumir que el posicionamiento es algo sencillo
• Aplicar las prácticas que se escuchan a voces
• Definir incorrectamente el nombre del dominio
• No seleccionar apropiadamente el hospedaje web
• Emplear plataformas de desarrollo inapropiadas
• Aplicar técnicas de diseño web inadecuadas
• Enfocarse en el diseño gráfico únicamente
• Administrar incorrectamente los dominios
• Diseñar la página web sin ayuda profesional
• Mantener la página web sin actualizaciones
• No administrar adecuadamente un sitio posicionado
• Dejar el mantenimiento en manos de un neófito
• Interpretar incorrectamente los costos de la campaña
• Diseñar la página web basándose en prácticas de otros medios
• No escuchar lo que los especialistas tienen que decir
• Seleccionar incorrectamente el género de página web
• Implementar estrategias de marketing incorrectamente
• No emplear las herramientas de marketing adecuadas
• Pretender ganar la competencia con un sitio sencillo
• Tomar decisiones muy lentamente debido a políticas internas
• No mostrar interés en el proyecto
Como podrá notar, a menos de que acuda a un especialista, es muy fácil incurrir en cualquiera de estos errores, por lo que muchas empresas, desde pymes hasta corporativos transnacionales, están teniendo serios problemas en sus campañas de mercadotecnia por Internet y no están obteniendo los resultados esperados.
Si usted se preocupa por trabajar en aspectos que su competencia ha descuidado, téngalo por seguro que podrá lograr una mejor posición que ellos en los resultados de búsqueda, producir un mayor tráfico, generar más oportunidades de negocio e incentivar las ventas. No hay magia en esto, el posicionamiento web es el resultado de un trabajo profesional, tenaz, al que usted le debe imprimir una buena dosis de esfuerzo y dedicación.
En concreto, si usted desea lograr un mayor posicionamiento de sus productos y servicios en Internet, por encima de sus competidores, implemente las siguientes acciones:
Por último, tome en cuenta que sus competidores no siempre están haciendo lo que supuestamente deben hacer, así es que con un poco de buena planeación y organización, su campaña de mercadotecnia por Internet puede comenzar a dar muy buenos resultados.
Es la cifra que mueve, en 2007, la emergente industria de los avisos en videogames
Testimonio real: “El otro día estaba jugando a Crackdown, tratando de cargarme al último jefe de los Shai-Gen, cuando de repente vi algo que me resultó extrañamente familiar: una valla publicitaria de la película ‘300′ en las calles de Pacific City. ¡En perfecto castellano!”. El que se sorprende desde un foro de juegos online es David, un jugador español que acaba de encontrarse por primera vez con un aviso in-game, última actualización del advergaming que consiste en ubicar anuncios dirigidos con inteligencia en los juegos en red. Vale una segunda sorpresa: eMarketer estima que en este año se invertirán 1.003 millones de dólares en campañas para videogames en todo el mundo.
“Mis amigos de la universidad jugaban al MUD, un juego de rol basado en texto. Me intrigaba el poder de persuasión de esos mundos y apliqué al Massachusetts Institute of Technology específicamente para estudiar in-game advertising. Pero claro, en el 2003, cuando apliqué, no existía ninguna industria in-game de la que se pudiera hablar todavía”. El que se sorprendía hace más de cuatro años por el potencial publicitario de los juegos en red es Ilya Vedrashko, un estudiante polaco que casi podría ser una víctima de este ascendente romance entre publicidad y videojuegos. Fue gamer precoz, tiene 28 años y una vida online nutrida; un Myspace con foto de presentación donde carga un barril de cerveza y un blog que que se volvió uno de los más comentados por la comunidad de la publicidad. En adverlab.blogspot.com, expone su trabajo de investigación. Ese trabajo lo ubicó en el mapa publicitario como la nueva voz teórica joven, además de ser el asesor en nuevos medios para la agencia Hill Holliday.
¿Existen nuevas máximas para comunicar una marca en el espacio de los juegos?
El primer objetivo a largo plazo de la publicidad sigue siendo el mismo: estimular un cambio en de creencia o comportamiento. Si tuviera que destacar un cambio, sería desde dentro de la industria: los publicistas están empezando a tratar a las personas como personas y no como consumidores. Pero esta no es una gran premisa humanística. Si antes hacíamos foco en cómo las personas consumen, ahora lo hacemos en sus vidas para intentar hacer caber en ellas a las marcas para las que trabajamos.
Sin dudas, Second Life, una “segunda vida” en Internet donde navegan dos millones de personas, es hoy la vedette del advertainment más innovador: marcas como Adidas, Nike o Mercedes Benz tienen allí sus showrooms y venden sus productos, Suecia instaló su embajada virtual y hasta TAM opera con vuelos. Para Vedrashko, el caudal de elementos reales le aporta verosimilitud al juego. “Hay opiniones diversas entre los jugadores pero, en general, las inclusiones de las marcas parecen lo suficientemente espaciadas como para volverse molestas y, en esos casos, se han integrado exitosamente a la realidad del juego y allí se consideran orgánicas”. Claro que la frontera entre la novedad del anuncio in-game y la contaminación publicitaria podría borrarse rápidamente. Advierte Vedrashko: “Las actuales prácticas de publicidad hacen poco para aplacar sus miedos y para sugerir que los gamers no serán las próximas víctimas de los excesos del marketing”.
¿Qué deben hacer las marcas entonces para integrarse naturalmente y no saturar?
Deben integrarse no sólo en el ambiente del juego, sino en el argumento, eso es lo que naturalizará su aparición.
¿No sería más sencillo que las marcas lanzaran sus propios juegos?
Las marcas empezaron a pensar en los juegos desde 1982. Había entonces apenas tres títulos, uno era “Tooth Protector” de Johnson & Johnson, donde el protagonista (el “Tooth Protector”) iba armado con un cepillo de dientes, hilo dental y enjuague bucal para proteger a los dientes de los misiles que les tiraban los “Snack Attackers”. Pero es más caro construir un juego propio, su éxito no está garantizado y también implica una inversión en marketing y en la distribución del juego mismo. Es mucho más barato insertar una marca en un juego ajeno que ya es popular, aunque el espacio para ser creativo en ese contexto sea más pequeño.
Fuente: Diario Clarin | Suplemento Económico
GRACIAS! Sergio Paulo Gomez! (www.MarketingModerno.com)
[video]http://www.youtube.com/v/vr3x_RRJdd4[/video]
Con el mercado lleno de competencia y continuamente buscando la manera de quedarse con la mayor rebanada del pastel, es necesario tener bien establecido el rumbo que quieres que tenga tu negocio.
El Dr. Peter Johnson consultor internacionalmente reconocido por sus trabajos para IBM, General Electric y Litton Ind. menciona que a largo plazo, ningún negocio funciona sin un posicionamiento estratégico; se puede ver claramente el ejemplo de Procter & Gamble que ha llegado a construir su emporio de productos líderes con una agresiva estrategia de mercadotecnia para cualquier competidor que entra al mercado. Ese tipo de compañías no han llegado al tamaño que tienen sin un respaldo en planeación estratégica cuidadosamente pensado.No se trata sólo de un esfuerzo táctico de la alta gerencia, ese es sólo el principio, ya que la corporación completa debe estar al tanto de los planes, es decir, leer los documentos, tener conocimiento de cada cambio; en resumen tener un departamento de comunicación interna. El Dr. Johnson menciona que para hacer completo el éxito se debe pensar rápido, simple y estar seguro de que un plan estratégico debe generar resultados tangibles en un periodo cercano de seis a ocho semanas.
Por otro lado, dice que para lograr el posicionamiento estratégico se debe incluir una filosofía corporativa que exprese claramente el propósito del negocio para que los empleados se motiven a seguirlo y produzcan los resultados esperados.
Los valores que se incluyen en la filosofía varían de compañía a compañía y es importante revisar el giro que va tomando el negocio para irlos actualizando; la misión no puede faltar ya que incluye toda la cultura interna y define la dirección futura del negocio, según Johnson el enunciado no debe exceder más de un párrafo.
También dentro de este plan de posicionamiento se debe establecer el tema estratégico que es más que nada la esencia de la misión y filosofía que se traduce en el slogan, dice el Dr. Johnson que este tema no es obligatorio que sea 100% verdadero, pero si debe ser siempre creíble, es decir, no puedes prometer nada si no tienes capacidad para soportarlo y la audiencia no te lo va a creer, sin embargo puedes asegurar algo de tu empresa si en promedio lo puedes cumplir; así mismo, debes ser congruente entre los mensajes y el material visual.
Además comenta que hay que establecer los objetivos de acuerdo a las principales UEN (unidades estratégicas de negocio) que pueden ser producto, servicio de soporte, ventas, operación del negocio, etc. y para saber si están funcionando estos objetivos hay que preguntarse si son alcanzables, medibles y redituables; finalmente para cada objetivo a largo y corto plazo hay que establecer las tácticas a seguir y sus resultados no deben hacerse esperar más de tres meses. La ventaja que tienen es que te ayudaran a hacer las cosas correctas en el momento correcto según el Dr. Peter Johnson.
Lo mismo ocurre en un negocio en línea, desde la definición de la misión debe sentirse la diferencia del negocio, más por el hecho de que en Web es muy fácil el benchmarking, pero tienes que buscar las ventajas competitivas que te hagan resalten en tu industria.
En cualquier empresa nunca debe faltar un documento como el que se describe anteriormente ya que define el rumbo del negocio y permite tangibilizar los pasos a desarrollar para ir actualizándote sin salirte de la línea.
Es muy peligroso económicamente hablando empezar un negocio sin su planeación estratégica bien definida, más aún con negocios de Web donde el comportamiento de los visitantes es tan imprevisible. Simplemente no debes concebir la idea de operar un negocio sin esto.
La autora, Adriana Rodríguez. Es Licenciada en Mercadotecnia del ITESM.
16 Sep
Posted by Karina Brailovsky as Marketing Viral
El “Marketing Viral” está permitiendo a la gente que regale y use tu producto o servicio gratis para así multiplicar rápidamente tu marketing en el Internet. La idea detrás del marketing viral es que incluyas tu anuncio con algo gratis que la gente entregue o use. A continuación están las 10 estrategias de marketing viral de mayor impacto:
1. Permite a la gente reproducir tus artículos en sus web sites, newsletters, revistas o libros en línea. Incluye tu cajón de recurso y la opción para reproducir el artículo al final de cada artículo.
2. Permite a la gente usar cualquiera de tus productos gratis como bonos gratis para productos o servicios que ellos venden. Incluye tu anuncio en todos tus productos gratis.
3. Permite a la gente usar tu tablero de discusiones en línea para su propio web site. Algunas personas no tienen uno. Simplemente incluye el banner de tu anuncio en la parte superior del tablero.
4. Permite a la gente que se inscriba para un web site gratis en tu servidor. Ya que estás regalando el espacio, pídeles que incluyan el banner de tu anuncio en la parte superior del site.
5. Permite a la gente que añada su link hacia tu directorio de web site gratis. Sólo pídeles que ellos pongan un link de vuelta hacia tu web site, promocionando tu directorio.
6. Permite a la gente proporcionar tu servicio en línea gratis para su web site, visitantes, o subscriptores a una revista en línea. Estos podrían ser e-mail gratis, consultoría de e-mail, consultas en motores de búsqueda, etc.
7. Permite a la gente que regale tu software que es gratis. Sólo incluye la publicidad de tu negocio dentro del programa del software.
8. Permite a la gente que regale tus gráficos de diseño de web, modelos, plantillas, etc. que son gratis. Sólo incluye tu anuncio en ellos o pídeles a las personas que pongan un link directamente hacia tu web site.
9. Permite a la gente que coloque publicidad en tu libro gratis en línea, y a cambio, ellos regalarán el libro a los visitantes de su web o subscriptores de revistas en línea.
10. Permite a la gente que regale tu libro gratis en línea a sus visitantes. Entonces, sus visitantes también lo van a regalar. Esto simplemente va a difundir tu publicidad en todo el Internet.
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